El uso del sitio web www.villaduvaledouro.com se rige por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice el sitio en cuestión. El propósito del Sitio es proporcionar información sobre nuestra unidad de Alojamiento Local en Alijó: Villa D'Uvale Douro, en lo sucesivo denominada Villa D'Uvale, sobre nuestros productos y servicios, responder preguntas de clientes y clientes potenciales, y proporcionar reservas y promociones en línea.

1. General

 

El usuario no puede ceder, sublicenciar o transferir de ninguna otra forma ninguno de sus derechos estipulados en estos Términos y Condiciones.

Si alguna disposición contenida en estos Términos y condiciones es declarada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de esa disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes incluidas en estos Términos y condiciones, que permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza ningún derecho o recurso en virtud de estos Términos y condiciones no constituye una renuncia a ese derecho o recurso.

2. Uso del sitio web

El uso del sitio implica que el usuario debe ser mayor de edad (edad mínima de 18 años) y poder celebrar contratos vinculantes. El usuario será financieramente responsable por cualquier y todo uso del sitio hecho por él mismo. El usuario sólo podrá utilizar el sitio para realizar reservas o compras legítimas y garantiza que todos los datos personales proporcionados durante el proceso de reserva y alta en el servicio son correctos. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de impedir o limitar el acceso del usuario a todo o parte del sitio web.

3. Disponibilidad en el sitio web

El sitio web puede no estar permanentemente accesible debido a operaciones de mantenimiento o reparación, o debido a problemas o fallas informáticas, fallas en el servicio de Internet u otras circunstancias imprevistas.

4. Contenido presentado en el Sitio

Todos los elementos contenidos en el sitio web y la información enviada por correo electrónico están protegidos por derechos de autor, marca registrada, protección de datos y derechos de privacidad y otros derechos de propiedad intelectual, y son propiedad de Villa D'Uvale.

5. Limitación de responsabilidad y cláusula de exención de responsabilidad
 

Aunque Villa D'Uvale toma todas las medidas posibles para garantizar la exactitud del contenido del sitio web, la información es de carácter genérico y no pretende cubrir toda la información relacionada con los productos o servicios mencionados en el sitio web. Por lo tanto, Villa D'Uvale no garantiza que el contenido sea adecuado para las circunstancias particulares del usuario o que satisfaga las necesidades específicas del usuario.

Villa D'Uvale no es responsable por cualquier error u omisión que se considere fuera de su control razonable, que pueda afectar cualquier contenido del sitio.

El sitio puede incluir enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y que no están cubiertos por estos Términos y condiciones. Si el usuario accede a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, la disponibilidad y el contenido de esos sitios será responsabilidad de sus operadores.

6. Registro

 

Si el usuario se registra o facilita sus datos personales a través del sitio web, deberá asegurarse de que los datos facilitados en el momento del registro o en cualquier otro momento sean correctos y completos. El usuario se compromete a notificar inmediatamente cualquier cambio necesario en la información proporcionada en el momento del registro. Villa D'Uvale garantiza la total confidencialidad de los datos personales proporcionados a través de un servidor seguro y de conformidad con la legislación vigente.

7. Cambios a estos Términos

Villa D'Uvale se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier parte del sitio. Como resultado de su política de actualización, Villa D'Uvale puede desear modificar estos Términos y Condiciones (incluidos los relacionados con el uso de los contenidos). En caso de alteración de los Términos y Condiciones, Villa D'Uvale notificará al usuario indicando al inicio de estos Términos y Condiciones la fecha de su última actualización. Por lo tanto, es importante que, cada vez que el usuario acceda al sitio, verifique si hay alguna notificación de cambios en los Términos y Condiciones. El uso del sitio después de la publicación o notificación de cambios por parte de Villa D'Uvale implica la aceptación de dichos cambios. Si el usuario no acepta estar sujeto a estos cambios, no debe continuar usando el sitio.

8. Promociones y Ofertas

Villa D'Uvale puede poner a disposición del sitio web información relacionada con servicios específicos, ofertas o promociones. Dichos servicios, ofertas o promociones estarán sujetos a términos, condiciones y restricciones específicos que se muestran en el sitio web en asociación con esos mismos servicios, ofertas y promociones.

9. Concursos y Premios y Vales Promocionales

Villa D'Uvale podrá promover concursos, premios gratuitos y promociones en su sitio web. Estos estarán sujetos a términos y condiciones adicionales que se darán a conocer en el momento en que se lleven a cabo los concursos.

Las siguientes condiciones se refieren al uso de vales promocionales:

- El uso de cualquier vale promocional estará siempre sujeto a confirmación de disponibilidad;

- Villa D'Uvale se reserva el derecho de cancelar o rechazar un vale promocional cuando sea utilizado de forma fraudulenta (es decir, por cualquier persona distinta de su titular/beneficiario); La transmisión de vales promocionales a terceros debe comunicarse por correo electrónico a villaduvale.douro@gmail.com, sujeto a su eventual validación;

- Cualquier cambio, por iniciativa del Cliente, de las características y/o titularidad de una reserva realizada al amparo de un bono promocional, puede suponer la pérdida del beneficio/premio otorgado por la reserva.

- Los vales promocionales solo son válidos para reservas realizadas a través del Sitio;

- En caso de cancelación o no utilización de una reserva realizada al amparo de un bono promocional, no se reembolsará al cliente el valor de la reserva, ni se garantizará su revalidación para una reserva posterior;

- La utilización de mecanismos fraudulentos para la obtención de Vales promocionales responsabiliza al Cliente en términos generales y da derecho a Villa D'Uvale a elegir entre aplicar una tarifa sin descuento o resolver el Contrato, sin perjuicio de que Villa D'Uvale será indemnizada por todos daños sufridos;

- Villa D'Uvale se reserva el derecho de cancelar y/o cambiar los Vales promocionales en cualquier momento.

10. Tribunal competente y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación portuguesa. Ambas partes acuerdan, en el exclusivo interés de Villa D'Uvale, elegir los tribunales portugueses como foro competente y exclusivo, para juzgar y decidir cualquier pleito, acción o medida judicial que pueda surgir o resultar de este contrato; a menos que se haya acordado que en esta cláusula de elección del foro competente en interés exclusivo de Villa D'Uvale, Villa D'Uvale se reserva el derecho de emprender acciones legales contra el usuario en Tribunales de jurisdicción competente en cualquier otro país.

11. Ocupación en línea / Reservas

 

Si se utiliza el sistema de Reservas en Línea proporcionado en este sitio web, los términos y condiciones sobre disponibilidad, precios y cancelaciones se aplican a cada precio de habitación indicado y el usuario debe leer atentamente los detalles proporcionados sobre la tarifa cobrada, antes de completar el proceso de reserva. Cualquier necesidad especial deberá ser comunicada en el momento de la reserva, sin embargo, no se garantiza su asistencia.

En el caso de que, como resultado de una reserva en línea, se produzca una situación de overbooking, Villa D'Uvale cancelará inmediatamente la reserva realizada en línea y reembolsará íntegramente los importes pagados, y no se hace responsable de esta ocurrencia.

12. Cancelaciones y No-Show | Política de cancelación

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Todas las reservas deben ser pagadas por adelantado.
Garantizamos un reembolso completo por cancelaciones realizadas dentro de los 7 días posteriores a la fecha de llegada para nuestra tarifa flexible.
Cualquier cancelación de reserva realizada con menos de 7 días antes de la fecha de llegada programada no es reembolsable.
En caso de no presentarse (si el huésped no llega en la fecha de check-in), Villa D'Uvale se reserva el derecho de debitar el 100% del monto total de la estadía.
En el caso de salidas anticipadas, se cobrará la totalidad de la estancia.

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13. “Precios desde”

Los precios denominados "Precios Desde" en los listados de alojamiento se consideran el precio base más bajo disponible, por noche, para la unidad respectiva hasta el final del año calendario en curso, por lo tanto, no hay garantía de disponibilidad de este precio siempre que se realiza una búsqueda en nuestro sistema de reservas (el precio varía según la fecha de búsqueda). Como estos precios ya son los más bajos disponibles, que pueden o no incluir campañas promocionales, no se aplicarán descuentos adicionales.

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14. Entrada / Salida

Hora de llegada (check-in): a partir de las 15:00

 

Hora de salida: hasta las 11:00 horas
El día de la salida, los clientes deberán abandonar la habitación antes de las 11:00 horas. Villa D'Uvale se reserva el derecho de cobrar una noche extra si no se respeta la hora de salida.

La hora de salida puede ser posterior, sujeto a disponibilidad y previa solicitud, el día anterior a la salida. Puede haber un cargo adicional asociado con la salida tardía, dependiendo de la hora de salida.